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브랜드 가치 기업과 고객이 함께 높여 가야 * 2007년 11월 전자신문 '현장에서' 코너에 기고한 글입니다. 브랜드란 말은 약 5천년 전 앵글로-색슨족이 자기 소유의 가축을 표시하기 위해 달군 인두로 낙인을 찍은 데서 유래한 것으로 알려져 있다. 최근에는 브랜드의 중요성이 더욱 강조되고 있다. 그래서 대부분의 대기업들은 별도 브랜드관리팀을 두고 있으며, 브랜드 컨설팅 전문 업체들도 많이 생겨났다. 또한 기업이나 상품 이미지 변화를 위해 브랜드를 전략적으로 바꾸는 기업들도 늘고 있다. 브랜드 가치는 무엇일까? 그 브랜드를 접하는 고객이 느끼는 신뢰성, 고급성, 전문성 등으로 구매 여부를 결정하는데 영향을 미치는 정도라고 할 수 있다. 그럼 브랜드는 비즈니스에만 존재하는가. 필자는 그렇지 않다고 보고 있다. 브랜드는 전쟁에도, 그리고 스포츠에도 존.. 2009. 10. 14.
GP 그 황량한 곳 * 2005년 7월 GP 총기 난사 사고를 보고 남긴 글입니다. 최근 들어 전방의 한 GP에서 일어난 한 병사의 총기난사 사고로 사회가 혼란스럽다. 이어 연달아 터진 군 내 인권문제와 군 기강 해이로 인한 일탈들. 군대란 곳이 한창 젊고 생기 있는 20살 남짓한 남자들을 모아 둔 곳이라 여러 가지 위험성이 내포되어 있었지만 이렇게 심각한 사회 문제로 대두되기는 처음이라 하겠다. 사실, 이번 사고가 일어나기 전까지 GP란 용어는 일반인에게 매우 생소한 말이었다. GP, 수색대, 민정경찰, 헌병완장... 내가 기억하는 GP에 대한 추억이다. 난 GOP에서 군생활을 했었기 때문에 이번 사고가 남의 일 같지 않게 느껴진다. 전역한 지 10년이 다 지나가지만, 군생활의 추억은 아직도 아득하게 남아있다. 내가 기억.. 2009. 10. 14.
음치가수 이재수의 성공으로 본 대중문화의 단면 * 2001년 7월 7일에 쓴 글입니다. 한 인터넷 방송국의 음악프로그램에서 아름다운 통기타 선율과 거기에 어울리지 않는 자유로운(?) 음정으로 스콜피언스의 'Still Loving You"를 불러 일약 대중의 인식에 각인된 한 가수가 있다. 방송국에서 앞다투어 출연을 요청하고, 급기야 스타덤의 잣대인 CF에도 출연했다. 음치가수 '이재수'. 그를 따라 다니는 호와 같은 수식어는 음치가수란 네음절이 되었다. 그가 이렇게 성공 - 사실, 속된 표현으로 하자면 '뜨게된'이 더 맞을 것 - 할 수 있었던 이유는 무엇일까? 나는 여기서 대중문화의 한 단면인 'Pseudo-Image (의사 이미지) Making'에 대해서 이야기하고자 한다. 사람들이 만들어내는 대중문화 속에는 여러 가지 단면과 속성이 있다. 21.. 2009. 10. 14.
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