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Nudge2

디폴트(Default) - 가장 강력한 Nudge의 기술 – 에 대한 고찰 언제부터인가 우리는 커피샵에 가서 커피를 주문할 때 조금은 그 양이 버거운 Tall 사이즈 커피를 기본적으로 주문하게 된다. 과거 믹스 커피를 탈 때나 자판기에서 내릴 때는 항상 작은 종이컵, 즉 Short 사이즈를 먹어왔으나 이제는 그보다 큰 Tall 사이즈가 익숙하게 되었다. 여기에 가장 강력한 Nudge의 기술인 디폴트(Default)의 힘이 있다. Nudge란 다른 사람의 선택에 영향을 미치는 부드러운 개입이란 의미로 이에 대한 자세한 내용은 필자의 지난 게시글을 참조하기 바란다. 마케팅에서 Nudge의 방법에는 여러 종류가 있지만 가장 대표적인 방식이 다수 효과이며, 그 보다 더 일반적인 방식이 바로 디폴트(Default) 설정이다. 우리가 가장 많이 당하는 것도 바로 이 디폴트에 의한 것이다... 2021. 1. 3.
Nudge를 읽으면서 생각해 본 마케팅 Tip 옵션 - 떼거지 심리(?)를 이용하라!!! * 2009년 6월 17일에 쓴 글입니다. 최근 잘 나가는 'Nudge'라는 책을 읽다가 갑자기 떠오른 마케팅 Tip을 공유해 본다. Nudge 이 책 참 괜찮다. 협상의 법칙(허브 코엔), 설득의 심리학(로버트 치알디니) 만큼이나 재밌고 배울 것이 많다. Nudge란 원래 '옆구리를 찌르다'란 뜻으로 다른 사람의 선택에 영향을 미치는 부드러운 개입이란 뜻으로 저자들은 정의한다. 이를 잘 활용하면 선택 결정자가 되어 정책적, 사회적, 기업적인 측면에서 사람들의 선택에 큰(?) 영향을 미칠 수 있다. 오늘 소개할 파트는 다수의 선택을 따르는 Nudge에 대한 부분이다. - 사회적 Nudge 부여 : 대한민국 청소년 흡연율 10%라고 공표하면 청소년의 흡연은 감소한다. 사람들은 다수의 선택에 따르는 경향이 .. 2009. 10. 14.
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